Вот что прописано в ГОСТе.
ГОСТ Р 52142-2013 Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения
Область применения
Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые населению учреждениями социального обслуживания (далее - учреждения), и устанавливает основные положения, определяющие качество социальных услуг.
Качество социальных услуг
Основные факторы, определяющие качество социальных услуг
Основными факторами, влияющими на качество социальных услуг, предоставляемых населению учреждениями, являются:
- наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует учреждение (далее - документы);
- условия размещения учреждения;
- укомплектованность учреждения специалистами и уровень их квалификации;
- специальное и табельное техническое оснащение учреждения (оборудование, приборы, аппаратура и т.д.);
- состояние информации об учреждении, порядке и правилах предоставления услуг клиентам социальной службы (далее - клиенты);
- наличие собственной и внешней систем (служб) контроля за деятельностью учреждения).
Документы, в соответствии с которыми функционирует учреждение
В состав документов должны входить:
- Устав учреждения, Положение об учреждении;
- руководства, правила, инструкции, методики;
- эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру;
- национальные стандарты социального обслуживания населения.
Еще в Порядке указано следующее:
2.1.13. При предоставлении социального обслуживания в стационарной форме поставщик социальных услуг обязан:
- обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
- информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
- довести до сведения граждан (их законных представителей) свои правоустанавливающие документы на основании которых поставщик осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
Я считаю, что кроме компьютеров сюда должны относиться такие приборы и аппараты. как Алмаг, Дюна, электро -(беговые дорожки) и т.д. Но мою считалку во внимание не берут, говорят что это отдельно должны быть журналы, инструкции, программы.