Охрана труда в детской больнице Nemours

Вице-президент, доктор медицинских наук, главный врач сети детских больниц Nemours Лейн Доннели, расположенных по всей территории Америки, говорит о том, что для большинства людей безопасные рабочие места в первую очередь связаны с культурной трансформацией. Культура же связана с привычками людей и тем, каким образом они выполняют свою работу. Однако не стоит лезть в глубь проблемы, стоит сосредоточиться на ключевых, важных моментах.

Доннели предлагает три основных направления развития безопасности на рабочем месте, на которые в первую очередь стоит обратить внимание и которыми руководствуется он сам.

Во-первых, система управления охраной труда должна быть ежедневной, ежечасной, ежесекундной. Доннели разработал у себя в больнице такую систему с нуля, результатом которой стало согласованное взаимодействие как подрядчиков, поставщиков, так и персонала организации в вопросах безопасности. Данная система подразделяется на три уровня: распределение обязанностей по охране труда среди руководства больницы, обеспечение постоянного контроля за выполнением работ, а также краткая ежедневная отчетность, которая не занимает много времени у персонала больницы, но является достаточно информативной. Лейн так же говорит о том, что без должной дисциплины всего этого не добиться.

Кроме того, данные отчеты не складываются в долгий ящик, а обсуждаются на ежедневных «пятиминутках» сначала с персоналом, потом с руководством, чтобы решения по устранению нарушений были приняты как можно скорее. После того, как варианты решения проблемы будут предложены, в обязательном порядке назначается ответственный за ее устранение. Это может быть кто угодно, как рядовой работник, так и руководитель. Все должны вносить посильный вклад в обеспечение безопасности.

Такой системе в октябре текущего года в больнице Nemours исполнилось ровно год. За данный год было выявлено 252 проблемы в области безопасности, все они решены, причем срок решения возникающих вопросов обычно не превышает 5 дней.

Вторая часть системы управления охраной труда – это непосредственная безопасность персонала. Доннели называет сразу несколько основных проблем, влияющих на здоровье работников в больнице: плохая эргономика рабочего места и наличие потенциальной возможности быть зараженным опасными инфекционными и вирусными заболеваниями, а также контакт с химическими веществами.

Кроме этого, зачастую медперсоналу приходится сталкиваться с подъёмом тяжести, например, при переносе тяжелого обездвиженного больного. Работникам, занятым на обслуживании рентген-аппаратов, положено носить тяжелые свинцовые фартуки.

Если вопросы эргономики еще можно как-то решить, то контакта с пациентами сложно избежать. Здесь на помощь могут прийти только средства индивидуальной защиты и технические средства обеззараживания помещений.

На основании исследований, 6% сотрудников ежегодно прокалывают себя использованной иглой, 30 % из них имеют риск заражения гепатитом В, А, 10 % - гепатитом С (85% из них становятся хроническими носителями вируса), лишь 0,3 % приходится на риск заражения ВИЧ-инфекцией. В настоящее время больница старается полностью перейти на выдвижные защищенные иглы, которые втягиваются внутрь шприца. Что бы воспользоваться ей, необходимо применить определенные усилия, зато "скрывается" она достаточно легко. Также медперсонал обязан носить спецодежду: шапки, халаты, перчатки, защитные маски и очки, - все это может защитить от расплескавшихся заразных жидкостей.

Третий элемент системы управлений охраной труда – это управление рисками. Причем в больнице данное управление более обширно, так как приходится сталкиваться не только с работниками, но и с пациентами, риск заражения и несчастных случаев которых также существует. Лейн Доннели говорит о том, что в больнице весь медицинский персонал застрахован в обязательном порядке, застрахован он и от врачебных ошибок. Кроме того, пациенты сами должны осознавать риск, с которым они могут столкнуться, но предупредить их об этом риске - это прямая обязанность врача.

Как и в России, в области «медицинской» охраны труда есть проблемы, в первую очередь из-за специфики деятельности, однако главный врач больницы Nemours Лейн Доннели уверен в том, что нет таких проблем, которые нельзя было бы разрешить, а с такой позицией все обязательно получится.