Как выбрать проверенный УЦ?

В разделе «Проверенный поставщик» пополнение — учебный центр «Новатика».

О том, что надо обязательно учесть при выборе учебного центра и почему «Новатика» пользуется доверием заказчиков и партнёров уже более 5 лет,  расскажет генеральный директор Наталья Даниэльян. 

Редакция «Охрана труда в России» (ОТР): Сегодня на рынке представлено множество учебных центров, предлагающих обучение по охране труда. Как определить, что подрядчик сможет оказать качественные услуги?

Наталья Даниэльян (НД): В «Новатике» мы понимаем, что для бизнеса важно не только количество, но и качество образовательных программ. Не всегда учебный центр, который «обучает всему», может одинаково хорошо учить программистов и реализовать программы по постановлению № 2464.

Чтобы проще было ориентироваться в существующих на рынке предложениях, стоит обратить внимание на следующие факторы:

• Актуальность: программы обновляются в соответствии с последними изменениями в законодательстве и потребностях клиентов

• Обратная связь: мы регулярно собираем отзывы от наших клиентов и используем их для улучшения курсов

• Эксперты: наши преподаватели — практикующие специалисты, которые знают требования современного рынка

У нас в арсенале более 500 программ профессионального и дополнительного образования, которые постоянно актуализируются в соответствии с изменениями законодательства. Также мы гордимся тем, что у нас работают квалифицированные эксперты, которые не только имеют глубокие теоретические знания, но и значительный опыт работы в области охраны труда. 

ОТР: Количество клиентов является показателем качества обучения в УЦ?

НД: Безусловно. Клиенты приходят туда, где им окажут качественную услугу, предоставят нужные документы и ответят на вопросы после того, как обучение прошло. Довольные клиенты приходят снова и охотно рекомендуют нас своим партнёрам.

«Новатика» разбирается в  потребностях бизнеса и постоянно улучшает качество услуг. Мы предлагаем:

• Современные методы обучения: используем современные технологии и подходы, включая онлайн-обучение и гибкие графики.

• Постоянное совершенствование: мы адаптируем наши курсы и материалы в соответствии с требованиями времени и бизнеса.

• Индивидуальная поддержка: за каждым клиентом закреплён специалист, который сопровождает в течение всего времени обучения и помогает по всем вопросам

ОТР: Можете подробнее рассказать о методах обучения и поддержке студентов?

НД: Современная компания должна постоянно подстраиваться под требования клиентов и рынка.

Мы провели опросы и выяснили, что наши клиенты имеют основной рабочий график и находятся в разных регионах страны. Поэтому мы внедрили:

• Очное и дистанционное обучение: учебные материалы доступны в СДО (системе дистанционного обучения), что позволяет изучать их в удобное время

• Гибкий график: клиенты сами выбирают время для обучения и тестирования, не отвлекаясь от основной работы.

Также много внимания уделили индивидуальной поддержке студентов на всех этапах обучения. Она помогла обеспечить высокую вовлечённость и успешное освоение учебного материала. Наши преподаватели и кураторы всегда готовы помочь, оперативно ответить на вопросы и дать профессиональную консультацию.

ОТР: Какие документы могут подтвердить надёжность и квалификацию УЦ?

НД: В «Новатике» качество обучения мы подтверждаем:

• Аккредитацией Минтруда: наши курсы и дипломы соответствуют государственному стандарту.

• Лицензиями на образовательную деятельность: Мы имеем все необходимые разрешения для осуществления образовательной деятельности.

• Участием в профессиональных выставках: Мы активно участвуем в ключевых мероприятиях, включая международную выставку БИОТ. Ближайшее мероприятие, в котором мы тоже примем участие —  Всероссийская неделя охраны труда 2024  в Сочи (см. подробнее об этом событии). 

Любой УЦ, который регулярно повышает уровень своей квалификации и подтверждает это документально, сможет качественно проводить обучение. Важно только убедиться в подлинности заявленных на сайте документов. 

ОТР: Высокий уровень оказываемых услуг, актуальные программы обучения, классные эксперты. Кажется, что обеспечить такой уровень, — это очень дорого. Как «Новатика» решает вопросы ценообразования и оплаты?

НД: Действительно, мы сами задали себе высокую планку работы. И регулярно её поддерживаем. И вкладываем в это много ресурсов. 

Однако для того, чтобы работа с нами была комфортной для клиента, мы разработали гибкие условия оплаты и скидки для корпоративных клиентов. Например:

• Скидки от 3 до 15%: при коллективных заявках, что делает наши курсы более доступными для организаций.

• Индивидуальные предложения: обсуждаются отдельно, чтобы удовлетворить потребности каждого клиента.

ОТР: Если клиенту документы об обучении нужны «вчера»? Вы помогаете в таких ситуациях?

НД: Мы понимаем, что для наших клиентов важна оперативность в получении документов. Правда, «обучение задним числом» мы не проводим.

Поэтому можем ускорить только изготовление и доставку дипломов и сертификатов:

ОТР: Какие цели ставит перед собой «Новатика» на будущее?

НД: В будущем мы планируем развивать наши образовательные программы, внедрять новые технологии обучения и расширять географию нашего присутствия. Наша цель — стать лидером в области обучения по охране труда и помочь как можно большему числу компаний повысить безопасность на производстве. Мы открыты для новых идей и сотрудничества и всегда готовы предложить нашим клиентам только самое лучшее.

Реклама ООО «Новатика»
ИНН 3328022191