Александра Ирченко (Все сообщения пользователя)

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть нормы по приему звонков с занесением в компьютер в базу данных работника диспетчерской службы. Рабочий день 12 часов. Технических перерывов определено 3: два по 15 мин. и один 30 мин. Не могу самостоятельно найти. спасибо большое, елси не откажете.

Лелька! Спасибо Вам большое. Все понятно. Только вот незадача. Руководство, по всей видимости, сознательно идет на нарушение вышеперечисленных статей законодательства. Контингент нашего отдела таков, что большинство промолчит, даже понимая, что их ущемляют сплошь и рядом (побоятся потерять работу). Одной идити воевать, а потом быть уволенной тоже не совсем "улыбается", хотя думаю скоро уже запас прочности исчерпается. Вчера задала вопрос руководителю по поводу оплаты за увеличение объема работы, чем вызвала её искреннее возмущение: "А разве надо?" Я в растерянности....

Добрый день! Может не совсем по адресу, направьте, если попала не по адресу. Работаю диспетчером в управляющей компании. Работа сменная. Обеденные перерывы не регламентированы. А какие должны быть перерывы для приема пищи отдыха при таких условиях работы? Работодатель настаивает, что обеды нам не положены. Какое-то время мы использовали перерыв 30 минут и выходили на улицу прогуляться-проветриться (мы принимаем звонки от населения), но теперь нам сказали, что даже если и будет обед выходить за пределы организации мы не в праве. также руководство отрицает необходимость перерывов каждый час, ктр. положен при работе с компьютером. Помогите. пожалуйста, прояснить ситуацию. Если можно с указанием нормативных документов (сама "заблудилась" в документах). К тому же нам вменяют в обязанность прием показаний индивидуальных приборов учета, не повышая размер оплаты. А это увеличивает кол-во звонков на одного диспетчера в 5 раз в сутки. Может и по количеству приемов звонков существуют какие-то нормы? Простите, что много и сумбурно...