Цитата |
---|
Александра Ирченко пишет: можно посмотреть нормы по приему звонков |
Такого, думаю, не найдёте, а вот по регламентированным перерывам есть документы, например, МР 2.2.9.2311-07. 2.2.9. Состояние здоровья работающих в связи с состоянием производственной среды. Профилактика стрессового состояния работников при различных видах профессиональной деятельности. Методические рекомендации" (утв. Главным государственным санитарным врачом РФ от 18.12.2007).
"Комплексная профилактика развития перенапряжения и профессиональных заболеваний спины у работников физического труда. Методические рекомендации. МР 2.2.9.2128-06" (утв. Роспотребнадзором 19.09.2006)