ФЛУД

Здравствуйте форумчане, понимаю, что не совсем в тему форума, но может кто-то сталкивался с проблемой. Брали деньги в кредит на строительство, и не много просрочили с выплатами, были материальные трудности, но объяснили, что будем выплачивать в ближайшем будущем. Суть в том, что стали поступать угрозы от коллекторов (возможно это и не коллекторы, а банк), может можно как то урезонить этих ребят? Читал в интернете, что за такие угрозы статья (вот тут пишут), но не знаю насколько это применимо в реальной жизни.