Вопрос такой. у нас с ЦНЗН приходят каждый месяц на месяц подсобные рабочие.как приказал директор СИЗ не выдаем так как они временно.и тут объявился один требует сиз сейчас будем выдавать.мне нужно написать объяснительную-ответ на его заявление. что писать ?почему я выдала ему позже ? клиент очень капризный вечно ссылается на закон.Так то я его понимаю что мы обязаны ему были выдать но что я то могу сделать.