ГОСТ Р 52113-2003 - Услуги населению. Номенклатура показателей качества

ГОСТ Р 52113-2003

Услуги населению. Номенклатура показателей качества

Обозначение:ГОСТ Р 52113-2003
Статус:действующий
Название рус.:Услуги населению. Номенклатура показателей качества
Название англ.:Service provided to people. Nomenclature of quality indices
Дата актуализации текста:01.08.2013
Дата актуализации описания:01.08.2013
Дата введения в действие:30.06.2004
Область и условия применения:Настоящий стандарт устанавливает порядок выбора номенклатуры показателей качества услуг в соответствии с целями управления качеством, номенклатуру, классификацию методов контроля и оценки показателей качества услуг. Положения настоящего стандарта распространяются на услуги, представляемые предприятиями различных организационно-правовых форм, а также индивидуальными предпринимателями.
На основании настоящего стандарта могут разрабатываться нормативные документы по выбору номенклатуры показателей качества услуг однородных групп и конкретных видов.
Стандарт может быть использован при проведении добровольной сертификации услуг


ГОСТ Р 52113-2003
ГОСТ Р 52113-2003
ГОСТ Р 52113-2003
ГОСТ Р 52113-2003
ГОСТ Р 52113-2003
ГОСТ Р 52113-2003
ГОСТ Р 52113-2003
ГОСТ Р 52113-2003
ГОСТ Р 52113-2003
ГОСТ Р 52113-2003
ГОСТ Р 52113-2003
ГОСТ Р 52113-2003
ГОСТ Р 52113-2003
ГОСТ Р 52113-2003
ГОСТ Р 52113-2003




cons_1.jpg